Vi vil altid gøre vores yderste for, at du som kunde oplever fuld tilfredshed med vores rådgivning. 

Du kan som kunde i Pilea Savings altid kontakte din kontaktperson, hvis du ikke er tilfreds med kundeforholdet, som til enhver tid vil tage din henvendelse seriøst og forsøge at finde en løsning til alles tilfredshed. 

Hvis du, efter at have drøftet problemstillingen med kontaktpersonen, fortsat ikke kan nå til enighed, kan der klages til den klageansvarlige:

Pilea Savings ApS
Att.: Den klageansvarlige
Papirfabrikken 26 st. tv.
8600 Silkeborg
E-mail: ct@pilea.dk

Kan du fortsat ikke nå til enighed med Pilea Savings ApS, kan der klages til:

Sekretariatet for de finansielle ankenævn
St. Kongensgade 62, 2. sal
1264 København K
sek@fanke.dk
Tlf. 35 43 63 33
https://fanke.dk/